Курсы администратора гостиниц в Солигорске за 1.5 месяца!

Фото Курсы администратора гостиниц в Солигорске

Группы	Утро (9:00-12:00) • Вечер (18:00-21:00) • Вых. день
График занятий	2-3 раза в неделю.
Стоимость, бел.руб.	289 (В группе: 6-12 чел.)
Длительность обучения	52 академических часа (1-1,5 месяца)
Место обучения	Определяется после формирования группы.

БЕСПЛАТНО: выдается документ гос. образца и сертификат.

Записаться на обучение

Ближайшие планируемые группы:

Время занятий	Планируемая дата начала занятий*	Осталось мест	Запись
Вечер: 18:00-21:00, по будням;	Идет набор	Есть места	Вы еще можете Записаться в группу
Выходной день;	Идет набор	Есть места	Вы еще можете Записаться в группу
Утро: 9:00-12:00, по будням;	Идет набор	Есть места	Вы еще можете Записаться в группу

* Дата начала занятий может изменяться

Администратор гостиниц – это не новая, но очень востребованная профессия, позволяющая приносить хороший доход, общаться с интересными людьми и получать многостороннее развитие.

Сегодня ведущие работодатели страны, предлагают отличные условия работы для квалифицированных администраторов, поэтому курсы администратора гостиниц в Солигорске – это отличная возможность быстро и кардинально изменить свою жизнь в лучшую сторону, приобрести интересную и перспективную профессию.

Преимущества обучения на наших курсах:

При обучении студентов используются только современные методики, получившие хороший отклик от работодателей и доказавшие на практике свою высокую эффективность;
Наши ученики всегда получают персональный подход, на всех этапах обучения: от предварительной записи, до выпуска;
Основной акцент делается на практическую часть, что позволяет выпускникам сразу приступать к работе на должности администратора гостиницы. При этом, мы не забываем и о теории;
Гибкий график, дает возможность посещать уроки студентам, имеющим основную занятость.
В учебные кабинеты также удобно добираться из Слуцка.

Получайте качественные знания и обретайте новую профессию с «Древо Знаний»!

Показать еще... Записаться на обучение

Программа курса "Администратор гостиниц":

Введение в понятие гостиничный бизнесс:

Понятие гостиничный бизнес;
Роль гостиничного бизнеса в экономике страны;
Гостеприимство в современном мире;
Понятие "гостиница", средства размещения туристов;
Классификация гостиниц;;
Номерной фонд;
Европейский стандарт;
Основные сети отелей и мировые бренды.

Службы гостиниц:

Служба бронирования;
Служба приема и размещения;
Служба эксплуатации номерного фонда;
Служба безопасности и др.

Обслуживание гостей:

Бронирование. Типы и способы;
Прием гостей. Регистрация и оформление документов;
Особенности регистрации и оформления граждан различных государств;
поядок выдачи ключей;
Хранение ценных вещей и организация безопасности имущества;
Обслуживание во время проживания
Расчет клиента за проживание, дополнительные услуги, порчу имущества;
Тарифы и система скидок;
Платежные документы.

Административно-хозяйственная служба:

Состав административно-хозяйственной слуюбы;
Должностные инструкции персонала;
Требования к персоналу;
Должностные обязанности администратора гостиницы;
Санитарно-гигиенически нормы к местам общественного пользования и номерному фонду;
Виды и правила уборки;
Потерянные вещи, хранение и возврат;
Правила работы с пастельлным и личным бельем проживающих;
Оснащение и использование комплектующих рабочей тележки горничной.

Особенности работы с клиентом

Типы клиентов, особенности работы с ними;
Особенности общения с клиентом по телефону;
Определение потребностей клиента;
Жалобы и работа с ними.

С этим курсом выбирают: Курсы 1С бухгалтерии 7.7 • Курсы 1С бухгалтерии 8.3 • Курсы официанта-бармена • Курсы продавца, контроллера-кассира • Курсы английского языка

Записаться на обучение

Вам так же будут интересны курсы:

Данный курс так же доступен в городах:

• Минск

или • Бобруйск • Брест • Витебск • Гомель • Гродно • Могилев